陈女士发现自己的账户被冻结后,意外发现自己名下有一笔房贷。她表示对这笔贷款毫不知情,并感到非常愤怒。陈女士称,这笔贷款是在她未离婚时,前夫和女邻居偷拿她的身份证办理的,签名和捺印都不是她本人。她还出示了当时银行留下的照片,照片中是她的女邻居和前夫。
陈女士的前夫解释说,房子是替女邻居一家买的,他会积极解决这个问题。银行方面则表示,当时没有使用人脸识别技术,目前正在通过法律途径处理此事。
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